标准销售条款和条件
**花店销售条款**
欢迎光临我们的花店!为了确保您在本店的购物体验愉快顺利,请您仔细阅读以下销售条款:
1. **产品信息**
- 我们的花卉和植物均为新鲜产品,可能因季节和供应情况而有所不同。我们会尽力提供准确的产品描述和图片,但不保证所有产品的外观完全一致。
2. **价格**
- 所有产品的价格均以人民币(CNY)为单位,价格可能会随时调整,具体以购买时的标价为准。
3. **订单确认**
- 下单后请联系客服完成支付,请确保提供准确的联系方式。
4. **支付方式**
- 我们接受多种支付方式,包括现金、支付宝和微信支付等。
5. **配送服务**
- 我们提供本地配送服务,6公里内免配送费,其余情况配送费用会根据距离和订单金额进行计算。请在下单时确保提供准确的收货地址和联系方式。鲜花配送仅限于成都地区,由骑手负责送达。花店附近的订单通常在30分钟内送达,但由于鲜花的包装和配送距离不同,具体的配送时间可能会有所变化,您可以随时联系客服获取详细信息。
6. **退换货政策**
- 由于花卉和植物的特殊性,除非产品存在质量问题,否则我们不接受退换货。如您收到的产品有损坏或质量问题,请在收到货物后24小时内联系我们,我们将为您处理。
7. **客户服务**
- 如您对我们的产品或服务有任何疑问或建议,请随时联系我们的客服团队。我们将竭诚为您服务。
8. **隐私政策**
- 我们承诺保护您的个人信息,所有客户信息仅用于订单处理和客户服务,不会泄露给第三方。
9. **条款修改**
- 我们保留随时修改本销售条款的权利,修改后的条款将在本店网站上公布,您在下单时应遵循最新的条款。
感谢您选择我们的花店,祝您购物愉快!